TECNO, A.C.E. Awards’ta İkinci Kez Diamond Ödülü Kazandı!
Müşteri Deneyiminde Liderliğini Tescilledi
Yenilikçi yapay zeka odaklı teknoloji markası TECNO, Türkiye’nin önde gelen müşteri deneyimi araştırmalarından biri olan A.C.E. (Achievement in Customer Excellence) Awards’ta, cep telefonu kategorisinde Diamond ödülünü kazandı. Müşteri memnuniyetindeki başarısını ikinci kez prestijli bir ödülle taçlandıran TECNO, kullanıcı odaklı yaklaşımı ve üstün hizmet kalitesiyle dikkatleri üzerine çekiyor.
Şikayetvar’ın 1,5 Milyon Tüketici Geri Bildirimiyle Belirlediği Ödüller Sahiplerini Buldu
Türkiye’nin en büyük şikayet yönetim platformu Şikayetvar tarafından düzenlenen A.C.E. Awards, görkemli bir törenle gerçekleşti. 1,5 milyon tüketici geri bildirimi ve kapsamlı analizler sonucunda belirlenen ödüllerde TECNO, müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimindeki başarısıyla cep telefonu kategorisinde en üst seviye olan Diamond ödülüne layık görüldü.
TECNO’nun Müşteri Odaklı Başarısı
TECNO, yenilikçi teknolojileri ve müşteri beklentilerini ön planda tutan hizmet anlayışıyla sektörde fark yaratmaya devam ediyor. Kullanıcı deneyimini sürekli iyileştiren marka, sunduğu akıllı telefon modelleriyle tasarım, performans ve dayanıklılığı bir araya getirerek tüketicilere en iyi mobil deneyimi sunmayı hedefliyor. Özellikle satış sonrası destek, kullanıcı geri bildirimlerine hızlı yanıt verme ve müşteri memnuniyetini artırma konularındaki çabaları, TECNO'yu bu önemli ödülün sahibi yapmıştır.
TECNO Türkiye: “Bu Ödül, Kullanıcılarımızla Kurduğumuz Güçlü Bağın Bir Göstergesi”
TECNO Türkiye’den yapılan açıklamada, "Müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını anlamak, onlara en iyi deneyimi sunmak önceliğimizdir. Bu doğrultuda attığımız adımların, tüketicilerimiz tarafından takdir edilmesi ve A.C.E. Awards’ta Diamond ödülüyle taçlandırılması bizim için büyük bir gurur kaynağıdır. TECNO olarak, kullanıcılarımıza değer katan inovatif ürünler ve hizmetler sunmaya devam edeceğiz" denildi.
TECNO’nun Başarısı Devam Ediyor
Gelişmiş kamera teknolojileri, güçlü işlemci performansı ve şık tasarımlarıyla dikkat çeken TECNO, dünya genelinde büyümeye devam ediyor. Marka, Türkiye’de de müşteri memnuniyeti odaklı stratejileriyle pazar payını artırarak, kullanıcı deneyimini mükemmelleştirmeye yönelik yatırımlarını sürdürecektir. A.C.E. Awards’ta Diamond ödülüne layık görülen TECNO, müşteri odaklı yaklaşımı ve yenilikleriyle teknoloji sektöründe fark yaratmaya devam edecektir.
